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Incidents récurrents sur le réseau Orange
L’ARTP met en demeure Sonatel

23/11/2017

L’Autorité de Régulation des Télécommunications et des Postes (ARTP) a mis en demeure SONATEL de prendre toutes les dispositions utiles pour corriger les dysfonctionnements survenus sur les réseaux Orange dans les plus brefs délais et de veiller à ce que ces types d’incidents ne se répètent plus. En effet, le régulateur ainsi qu’une bonne partie des abonnés de l’opérateur, ont constaté des incidents intervenus, le samedi 26 septembre 2015, ayant eu comme conséquence une impossibilité d’émettre des appels pour une partie très importante de ses clients entre 14H 19mn et 16H.
Les mêmes manquements, rappelle l’ARTP dans un communiqué, ont été notés les 15 et 18 septembre 2015, relatifs respectivement l’un, à un incident sur la boucle sud 2 et l’autre, à un incident sur l’axe Bargny-Sébikotane ayant entraîné une perte de signal sur l’axe Thiaroye-Diamniadio.
Aussi pour Abdou Karim Sall, DG de l’ARTP et ses hommes, en application des articles 7, 26 et 139 de la loi n° 2011-01 du 24 février 201,1 portant code des télécommunications, SONATEL a l’obligation d’assurer la continuité du fonctionnement des réseaux et des services fournis. « Ces dispositions sont complétées par l’article 9 de votre cahier des charges en vertu duquel « Les services, tels que définis dans le présent cahier des charges, sont opérationnels, de façon continue, 24 heures sur 24, y compris les samedis, dimanches et jours fériés ».
De ce qui précède, en application de l’article 106 du code des télécommunications, l’ARTP a donc mis en demeure SONATEL de prendre toutes les dispositions utiles pour corriger ces dysfonctionnements dans les plus brefs délais et de veiller à ce que ces types d’incidents ne se répètent plus.



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